Kvitteringer og påmindelser

Vælg, hvilke e-mails lånerne får, og hvilke du selv får.

Kun ejeren kan ændre disse indstillinger. Du finder dem under Indstillinger → Organisation. Lånere uden e-mailadresse får ingen e-mails.

Kvitteringer

Under Lånere og e-mail vælger du, om lånere skal have en kvittering, når de låner eller afleverer noget. Alt inden for 30 minutter samles i én e-mail, med et link til deres lån.

Påmindelser

Under Påmindelser om aflevering vælger du, om der skal sendes en påmindelse før afleveringsdatoen, og hvad der sker, når det er forsinket. Påmindelser sendes omkring kl. 8 i jeres tidszone og kun for udlån med en afleveringsdato. Hver person får højst én påmindelse om dagen, med det hele samlet.

I Pro og Non-profit kan I tilføje jeres egen tekst, fx hvor tingene skal afleveres, eller jeres åbningstider.

E-mails til dig som administrator

Hver administrator vælger under Min konto, om vedkommende vil have besked, når udlån bliver forsinkede, og om nye forespørgsler, bookinger og selvbetjeningslån.

Sprog

E-mails til lånere sendes på det sprog, I vælger under Sprog for lånere. Svar går til den kontaktadresse, I har angivet.